La Section d’appel des réfugiés (SAR) de la Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada (CISR) a commencé à utiliser des modèles de correspondance à envoyer (formulaires) ayant un nouvel aspect pour toute la correspondance de la SAR. Un certain nombre de formulaires en français et en anglais ont été révisés et simplifiés afin qu’ils soient plus faciles et plus rapides à utiliser. Il s’agit d’une façon d’améliorer la capacité de gérer l’information électronique liée aux cas et d’en assurer le suivi.